Resi e Rimborsi
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Come Effettuare un Reso
- Richiesta Online: Accedi al tuo account e seleziona l'ordine da restituire. Seguirai le istruzioni per richiedere l'autorizzazione al reso.
- Conferma e Autorizzazione: Riceverai una email con le istruzioni dettagliate e l'autorizzazione al reso.
- Spedizione: Spedisci il pacco utilizzando uno dei seguenti corrieri: BRT, GLS, DHL o Poste Italiane. Le spese di spedizione sono a tuo carico.
- Indirizzo di Reso: Pet's Village, Via Massafra, 32/L, 74015 Martina Franca TA, Italia.
- Condizioni del Reso: Il prodotto deve essere integro, nella confezione originale e accompagnato dal documento di trasporto.
Rimborsi
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (carta di credito, PayPal o bonifico bancario). I tempi di riaccredito possono variare.
Casi di Rifiuto
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